1、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目需要的,请将它选出。
1.策略管理中是角逐策略的是
A.公司层策略
B.业务层策略
C.基层策略
D.职能层策略
2.互联网经济的特点不包含
A.数字化
B.平台化
C.角逐化
D.共享化
3.摩尔定律揭示了互联网经济什么至上
A.速度
B.规模
C.标准
D.革新
4.以下是互联网经济下的生产模式变革的是
A.个性化定制
B.规模化生产
C.统一化制造
D.一体化生产
5.以下是无限接近买家倡导的生产活动变革的是
A.精确匹配买家需要
B.以数据活动纳入价值创造步骤
C.基于技术革新开辟新场景
D.基于步骤再设计提升效率
6.以下是互联网经济下买家参与的转变的是
A.提高了买家参与行为的数据化程度
B.个性化需要提高
C.以用权为核心的产品变革
D.以共享与合作为主导的互联网关系变革
7.策略管理的过程不包含
A.策略剖析
B.策略拟定
C.策略成效
D.策略推行
8.作为推广的中心定义,包含水平、服务和价格的组合是
A.商品
B.品牌
C.价值
D.认可度
9.推广信息管理软件中,用来获得有关推广环境进步变化的平时信息是
A.内部报告系统
B.推广情报系统
C.推广调查系统
D.推广决策支持系统
10.以客户为中心,服务型组织为服务的过程设计是
A.服务步骤
B.制造工艺步骤
C.项目步骤
D.Supply chain步骤
11.根据库存有哪些用途划分可以分为
A.原材料、在制品、修理、产成品库存
B.周转、安全、调节与在途库存
C.单周期与多周期库存
D.独立需要与有关要求库存
12.为提升服务水平、效率、创造新商机和社会价值的革新活动指的是
A.商品革新
B.步骤革新
C.服务革新
D.技术革新
13.革新管理的最后目的是
A.价值创造
B.核心能力
C.革新要点
D.竞争优势
14.关注怎么样获得常识来推进革新的是
A.革新预测
B.价值创造
C.革新评估
D.革新搜寻
15.分为技术驱动模式和市场拉动模式的革新模式是
A.线性模式
B.耦合模式
C.互动模式
D.互联网模式
16.关于隐性常识描述正确的是
A.主如果图形或其他象征物了解地表达出来的常识
B.手册、书本与常识库系统中记录的常识
C.可以用文字、数字等了解地表达出来的常识
D.只可意会,很难形式化和表达的常识
17.文档管理软件的集中存储主要功能有
A.目录结构、文档排序等
B.权限管理、存储加密等
C.模板管理、文档借阅等
D.多媒体、便携文档格式等
18.组织常识加工解决的主要问题是
A.常识的不同、时效性等
B.常识的存储、便捷性等
C.常识的共享、转移等
D.常识的转化、革新等
19.人力资源历史演化进度中的权变管理主如果指
A.以经验为主,没形成科学的理论
B.假定存在最适当的工作方法
C.从监督制裁到人性激起
D.针对不同状况采取不同管理方法
20.培训事前评估的主要目的有
A.不断提高培训水平
B.确保培训组织合理、运行有效
C.衡量培训成效
D.督促职员学习
21.互联网招聘存在的潜在问题有
A.无意将一些年龄较大的求职者不成比率地排除在外
B.泄露企业的要紧信息
C.本钱大,一般要投入建设一些硬件设施
D.给人力资源部门带来一些技术障碍
22.关于企业长期与短期投资,错误的是
A.一年以上才能收回的投资都是长期投资
B.对厂房、机器设施等固定资产的投资都为长期投资
C.一年内能收回的投资是短期投资
D.随时变现的长期证券是长期投资
23.企业分配当年税后收益提取法定公积金时
A.应当按税后收益10%提取,提取额累计不能超越公司注册资本50%
B.应当按税后收益10%提取,提取额累计不能超越公司注册资本60%
C.应当按税后收益15%提取,提取额累计不能超越公司注册资本50%
D.应当按税后收益15%提取,提取额累计不能超越公司注册资本60%
24.以下不是创业组织与资源的耦合的是
A.个人的常识筹备与新机会
B.重点个人的常识和特点
C.现有资源和致使事业有成的策略
D.潜在用户和目前用户
25.商业计划的愿景、使命与核心价值观主要内容有
A.应付新企业的总体状况做出简短、有说服力的陈述
B.陈述创业的动机、要干什么与期望
C.描述创意和商品能解决的核心问题
D.描述现有角逐和怎么样应付角逐的信息、定价与其他有关事情
26.数字创业的灵活性特点是指
A.革新活动表现出更高的可生成性
B.企业决定参与者、输入要点、创业过程及结果的开放程度
C.企业感知环境、辨别机会、评估机会并借助机会的灵敏度
D.企业数字技术与载体的开发及应用
27.相对于机械式组织结构,有机式组织结构
A.较低程度的合法化
B.高度的专门化
C.愈加集权化
D.较窄的管理跨度
28.组织结构去物理化带来有哪些好处是
A.节省职员通勤与企业办公本钱
B.职员交流更充分
C.职员更大程度熟知企业目的
D.指挥链条愈加明确
29.亚洲的家族式治理模式的特征是
A.银行和主要法人股东组成“内部人集团”对经营者进行制约
1、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目需要的,请将它选出。
1.策略管理中是角逐策略的是
A.公司层策略
B.业务层策略
C.基层策略
D.职能层策略
2.互联网经济的特点不包含
A.数字化
B.平台化
C.角逐化
D.共享化
3.摩尔定律揭示了互联网经济什么至上
A.速度
B.规模
C.标准
D.革新
4.以下是互联网经济下的生产模式变革的是
A.个性化定制
B.规模化生产
C.统一化制造
D.一体化生产
5.以下是无限接近买家倡导的生产活动变革的是
A.精确匹配买家需要
B.以数据活动纳入价值创造步骤
C.基于技术革新开辟新场景
D.基于步骤再设计提升效率
6.以下是互联网经济下买家参与的转变的是
A.提高了买家参与行为的数据化程度
B.个性化需要提高
C.以用权为核心的产品变革
D.以共享与合作为主导的互联网关系变革
7.策略管理的过程不包含
A.策略剖析
B.策略拟定
C.策略成效
D.策略推行
8.作为推广的中心定义,包含水平、服务和价格的组合是
A.商品
B.品牌
C.价值
D.认可度
9.推广信息管理软件中,用来获得有关推广环境进步变化的平时信息是
A.内部报告系统
B.推广情报系统
C.推广调查系统
D.推广决策支持系统
10.以客户为中心,服务型组织为服务的过程设计是
A.服务步骤
B.制造工艺步骤
C.项目步骤
D.Supply chain步骤
11.根据库存有哪些用途划分可以分为
A.原材料、在制品、修理、产成品库存
B.周转、安全、调节与在途库存
C.单周期与多周期库存
D.独立需要与有关要求库存
12.为提升服务水平、效率、创造新商机和社会价值的革新活动指的是
A.商品革新
B.步骤革新
C.服务革新
D.技术革新
13.革新管理的最后目的是
A.价值创造
B.核心能力
C.革新要点
D.竞争优势
14.关注怎么样获得常识来推进革新的是
A.革新预测
B.价值创造
C.革新评估
D.革新搜寻
15.分为技术驱动模式和市场拉动模式的革新模式是
A.线性模式
B.耦合模式
C.互动模式
D.互联网模式
16.关于隐性常识描述正确的是
A.主如果图形或其他象征物了解地表达出来的常识
B.手册、书本与常识库系统中记录的常识
C.可以用文字、数字等了解地表达出来的常识
D.只可意会,很难形式化和表达的常识
17.文档管理软件的集中存储主要功能有
A.目录结构、文档排序等
B.权限管理、存储加密等
C.模板管理、文档借阅等
D.多媒体、便携文档格式等
18.组织常识加工解决的主要问题是
A.常识的不同、时效性等
B.常识的存储、便捷性等
C.常识的共享、转移等
D.常识的转化、革新等
19.人力资源历史演化进度中的权变管理主如果指
A.以经验为主,没形成科学的理论
B.假定存在最适当的工作方法
C.从监督制裁到人性激起
D.针对不同状况采取不同管理方法
20.培训事前评估的主要目的有
A.不断提高培训水平
B.确保培训组织合理、运行有效
C.衡量培训成效
D.督促职员学习
21.互联网招聘存在的潜在问题有
A.无意将一些年龄较大的求职者不成比率地排除在外
B.泄露企业的要紧信息
C.本钱大,一般要投入建设一些硬件设施
D.给人力资源部门带来一些技术障碍
22.关于企业长期与短期投资,错误的是
A.一年以上才能收回的投资都是长期投资
B.对厂房、机器设施等固定资产的投资都为长期投资
C.一年内能收回的投资是短期投资
D.随时变现的长期证券是长期投资
23.企业分配当年税后收益提取法定公积金时
A.应当按税后收益10%提取,提取额累计不能超越公司注册资本50%
B.应当按税后收益10%提取,提取额累计不能超越公司注册资本60%
C.应当按税后收益15%提取,提取额累计不能超越公司注册资本50%
D.应当按税后收益15%提取,提取额累计不能超越公司注册资本60%
24.以下不是创业组织与资源的耦合的是
A.个人的常识筹备与新机会
B.重点个人的常识和特点
C.现有资源和致使事业有成的策略
D.潜在用户和目前用户
25.商业计划的愿景、使命与核心价值观主要内容有
A.应付新企业的总体状况做出简短、有说服力的陈述
B.陈述创业的动机、要干什么与期望
C.描述创意和商品能解决的核心问题
D.描述现有角逐和怎么样应付角逐的信息、定价与其他有关事情
26.数字创业的灵活性特点是指
A.革新活动表现出更高的可生成性
B.企业决定参与者、输入要点、创业过程及结果的开放程度
C.企业感知环境、辨别机会、评估机会并借助机会的灵敏度
D.企业数字技术与载体的开发及应用
27.相对于机械式组织结构,有机式组织结构
A.较低程度的合法化
B.高度的专门化
C.愈加集权化
D.较窄的管理跨度
28.组织结构去物理化带来有哪些好处是
A.节省职员通勤与企业办公本钱
B.职员交流更充分
C.职员更大程度熟知企业目的
D.指挥链条愈加明确
29.亚洲的家族式治理模式的特征是
A.银行和主要法人股东组成“内部人集团”对经营者进行制约
1、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目需要的,请将它选出。
1.策略管理中是角逐策略的是
A.公司层策略
B.业务层策略
C.基层策略
D.职能层策略
2.互联网经济的特点不包含
A.数字化
B.平台化
C.角逐化
D.共享化
3.摩尔定律揭示了互联网经济什么至上
A.速度
B.规模
C.标准
D.革新
4.以下是互联网经济下的生产模式变革的是
A.个性化定制
B.规模化生产
C.统一化制造
D.一体化生产
5.以下是无限接近买家倡导的生产活动变革的是
A.精确匹配买家需要
B.以数据活动纳入价值创造步骤
C.基于技术革新开辟新场景
D.基于步骤再设计提升效率
6.以下是互联网经济下买家参与的转变的是
A.提高了买家参与行为的数据化程度
B.个性化需要提高
C.以用权为核心的产品变革
D.以共享与合作为主导的互联网关系变革
7.策略管理的过程不包含
A.策略剖析
B.策略拟定
C.策略成效
D.策略推行
8.作为推广的中心定义,包含水平、服务和价格的组合是
A.商品
B.品牌
C.价值
D.认可度
9.推广信息管理软件中,用来获得有关推广环境进步变化的平时信息是
A.内部报告系统
B.推广情报系统
C.推广调查系统
D.推广决策支持系统
10.以客户为中心,服务型组织为服务的过程设计是
A.服务步骤
B.制造工艺步骤
C.项目步骤
D.Supply chain步骤
11.根据库存有哪些用途划分可以分为
A.原材料、在制品、修理、产成品库存
B.周转、安全、调节与在途库存
C.单周期与多周期库存
D.独立需要与有关要求库存
12.为提升服务水平、效率、创造新商机和社会价值的革新活动指的是
A.商品革新
B.步骤革新
C.服务革新
D.技术革新
13.革新管理的最后目的是
A.价值创造
B.核心能力
C.革新要点
D.竞争优势
14.关注怎么样获得常识来推进革新的是
A.革新预测
B.价值创造
C.革新评估
D.革新搜寻
15.分为技术驱动模式和市场拉动模式的革新模式是
A.线性模式
B.耦合模式
C.互动模式
D.互联网模式
16.关于隐性常识描述正确的是
A.主如果图形或其他象征物了解地表达出来的常识
B.手册、书本与常识库系统中记录的常识
C.可以用文字、数字等了解地表达出来的常识
D.只可意会,很难形式化和表达的常识
17.文档管理软件的集中存储主要功能有
A.目录结构、文档排序等
B.权限管理、存储加密等
C.模板管理、文档借阅等
D.多媒体、便携文档格式等
18.组织常识加工解决的主要问题是
A.常识的不同、时效性等
B.常识的存储、便捷性等
C.常识的共享、转移等
D.常识的转化、革新等
19.人力资源历史演化进度中的权变管理主如果指
A.以经验为主,没形成科学的理论
B.假定存在最适当的工作方法
C.从监督制裁到人性激起
D.针对不同状况采取不同管理方法
20.培训事前评估的主要目的有
A.不断提高培训水平
B.确保培训组织合理、运行有效
C.衡量培训成效
D.督促职员学习
21.互联网招聘存在的潜在问题有
A.无意将一些年龄较大的求职者不成比率地排除在外
B.泄露企业的要紧信息
C.本钱大,一般要投入建设一些硬件设施
D.给人力资源部门带来一些技术障碍
22.关于企业长期与短期投资,错误的是
A.一年以上才能收回的投资都是长期投资
B.对厂房、机器设施等固定资产的投资都为长期投资
C.一年内能收回的投资是短期投资
D.随时变现的长期证券是长期投资
23.企业分配当年税后收益提取法定公积金时
A.应当按税后收益10%提取,提取额累计不能超越公司注册资本50%
B.应当按税后收益10%提取,提取额累计不能超越公司注册资本60%
C.应当按税后收益15%提取,提取额累计不能超越公司注册资本50%
D.应当按税后收益15%提取,提取额累计不能超越公司注册资本60%
24.以下不是创业组织与资源的耦合的是
A.个人的常识筹备与新机会
B.重点个人的常识和特点
C.现有资源和致使事业有成的策略
D.潜在用户和目前用户
25.商业计划的愿景、使命与核心价值观主要内容有
A.应付新企业的总体状况做出简短、有说服力的陈述
B.陈述创业的动机、要干什么与期望
C.描述创意和商品能解决的核心问题
D.描述现有角逐和怎么样应付角逐的信息、定价与其他有关事情
26.数字创业的灵活性特点是指
A.革新活动表现出更高的可生成性
B.企业决定参与者、输入要点、创业过程及结果的开放程度
C.企业感知环境、辨别机会、评估机会并借助机会的灵敏度
D.企业数字技术与载体的开发及应用
27.相对于机械式组织结构,有机式组织结构
A.较低程度的合法化
B.高度的专门化
C.愈加集权化
D.较窄的管理跨度
28.组织结构去物理化带来有哪些好处是
A.节省职员通勤与企业办公本钱
B.职员交流更充分
C.职员更大程度熟知企业目的
D.指挥链条愈加明确
29.亚洲的家族式治理模式的特征是
A.银行和主要法人股东组成“内部人集团”对经营者进行制约
B.有发达的职业经理人市场
C.股东决定直接主导型模式
D.受债务市场的影响较小
30.选出式累积投票权制是指
A.一种强制性累积投票权规范,除非公司章程有明确的规定,不然就不应推行
B.一种强制性累积投票权规范,除非公司章程做出相反的规定,不然就应推行
C.一种许可性累积投票权规范,除非公司章程有明确的规定,不然就不应推行
D.一种许可性累积投票权规范,除非公司章程做出相反的规定,不然就应推行
2、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目需要的,请将它选出,错选、多选或少选均无分。
31.互联网经济下的技术基础,数字技术包含
A.人工智能
B.云计算
C.区块链
D.云数据
E.电力
32.服务革新的基本特点包含
A.无形性
B.可离别性
C.差异性
D.可贮存性
E.缺少所有权
33.革新管理的导向包含
A.价值创造
B.培养核心能力
C.革新要点集聚
D.提升持续竞争优势
E.不断提升服务水平
34.薪资策略设计的总体思路是
A.坚持优化分配结构,合理拉开职员收入差距
B.向重点部门、重点职位、骨干职员及一线职员倾斜,向持续创造价值职员倾斜
C.薪资分配与企业经济效益相挂钩
D.职员收入要与职位职责、绩效考核相挂钩
E.要打造统一的薪资管理体系
35.创业机会辨别的影响原因有
A.先前经验
B.认知原因
C.社会关系互联网
D.学历
E.收入水平
3、简答卷:本大题共6小题,每小题5分,共30分。
36.简述运营管理的特点及主要内容。
37.简述差异化策略及其适用条件。
38.简述推行CRM的意义。
39.简述常识存储的步骤。
40.简述资本本钱有哪些用途。
41.简述组织的团队结构。
4、论述题:本大题10分。
42.论述企业管理的新趋势。
5、案例题:本大题20分。
43.案例:“美的”的扁平化组织结构
1996年美的差点被科龙回收,而现在美的已是家用电器行业的 NO.1---可以说,美的 1996年的这场变革奠定了它今天 3000亿的销售规模,由于它的构造基本上是当年搭起来的,一直至今仍然在发挥用途。
美的当时的管理风格都还是老板说了算,是独行侠式的个人领导力,基本是人治的状况。虽然有部门负责人,但他们也了解,仅需听老板的就能了。另外,新老融合上也有非常大问题,论资排辈,而老资格的经验又没流传下来,一旦“老辈”离开就会发生混乱;不少空降兵也水土不服,一身才能无处施展,于是就离开了。老板意识到需要变化,但不了解该从哪入手---这是当时的一个局面。
组织面临结构重新设计，美的做了三件事:
结合案例,谈谈公司扁平化组织结构的内容、特点和好处。
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1、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目需要的,请将它选出。
1.策略管理中是角逐策略的是
A.公司层策略
B.业务层策略
C.基层策略
D.职能层策略
2.互联网经济的特点不包含
A.数字化
B.平台化
C.角逐化
D.共享化
3.摩尔定律揭示了互联网经济什么至上
A.速度
B.规模
C.标准
D.革新
4.以下是互联网经济下的生产模式变革的是
A.个性化定制
B.规模化生产
C.统一化制造
D.一体化生产
5.以下是无限接近买家倡导的生产活动变革的是
A.精确匹配买家需要
B.以数据活动纳入价值创造步骤
C.基于技术革新开辟新场景
D.基于步骤再设计提升效率
6.以下是互联网经济下买家参与的转变的是
A.提高了买家参与行为的数据化程度
B.个性化需要提高
C.以用权为核心的产品变革
D.以共享与合作为主导的互联网关系变革
7.策略管理的过程不包含
A.策略剖析
B.策略拟定
C.策略成效
D.策略推行
8.作为推广的中心定义,包含水平、服务和价格的组合是
A.商品
B.品牌
C.价值
D.认可度
9.推广信息管理软件中,用来获得有关推广环境进步变化的平时信息是
A.内部报告系统
B.推广情报系统
C.推广调查系统
D.推广决策支持系统
10.以客户为中心,服务型组织为服务的过程设计是
A.服务步骤
B.制造工艺步骤
C.项目步骤
D.Supply chain步骤
11.根据库存有哪些用途划分可以分为
A.原材料、在制品、修理、产成品库存
B.周转、安全、调节与在途库存
C.单周期与多周期库存
D.独立需要与有关要求库存
12.为提升服务水平、效率、创造新商机和社会价值的革新活动指的是
A.商品革新
B.步骤革新
C.服务革新
D.技术革新
13.革新管理的最后目的是
A.价值创造
B.核心能力
C.革新要点
D.竞争优势
14.关注怎么样获得常识来推进革新的是
A.革新预测
B.价值创造
C.革新评估
D.革新搜寻
15.分为技术驱动模式和市场拉动模式的革新模式是
A.线性模式
B.耦合模式
C.互动模式
D.互联网模式
16.关于隐性常识描述正确的是
A.主如果图形或其他象征物了解地表达出来的常识
B.手册、书本与常识库系统中记录的常识
C.可以用文字、数字等了解地表达出来的常识
D.只可意会,很难形式化和表达的常识
17.文档管理软件的集中存储主要功能有
A.目录结构、文档排序等
B.权限管理、存储加密等
C.模板管理、文档借阅等
D.多媒体、便携文档格式等
18.组织常识加工解决的主要问题是
A.常识的不同、时效性等
B.常识的存储、便捷性等
C.常识的共享、转移等
D.常识的转化、革新等
19.人力资源历史演化进度中的权变管理主如果指
A.以经验为主,没形成科学的理论
B.假定存在最适当的工作方法
C.从监督制裁到人性激起
D.针对不同状况采取不同管理方法
20.培训事前评估的主要目的有
A.不断提高培训水平
B.确保培训组织合理、运行有效
C.衡量培训成效
D.督促职员学习
21.互联网招聘存在的潜在问题有
A.无意将一些年龄较大的求职者不成比率地排除在外
B.泄露企业的要紧信息
C.本钱大,一般要投入建设一些硬件设施
D.给人力资源部门带来一些技术障碍
22.关于企业长期与短期投资,错误的是
A.一年以上才能收回的投资都是长期投资
B.对厂房、机器设施等固定资产的投资都为长期投资
C.一年内能收回的投资是短期投资
D.随时变现的长期证券是长期投资
23.企业分配当年税后收益提取法定公积金时
A.应当按税后收益10%提取,提取额累计不能超越公司注册资本50%
B.应当按税后收益10%提取,提取额累计不能超越公司注册资本60%
C.应当按税后收益15%提取,提取额累计不能超越公司注册资本50%
D.应当按税后收益15%提取,提取额累计不能超越公司注册资本60%
24.以下不是创业组织与资源的耦合的是
A.个人的常识筹备与新机会
B.重点个人的常识和特点
C.现有资源和致使事业有成的策略
D.潜在用户和目前用户
25.商业计划的愿景、使命与核心价值观主要内容有
A.应付新企业的总体状况做出简短、有说服力的陈述
B.陈述创业的动机、要干什么与期望
C.描述创意和商品能解决的核心问题
D.描述现有角逐和怎么样应付角逐的信息、定价与其他有关事情
26.数字创业的灵活性特点是指
A.革新活动表现出更高的可生成性
B.企业决定参与者、输入要点、创业过程及结果的开放程度
C.企业感知环境、辨别机会、评估机会并借助机会的灵敏度
D.企业数字技术与载体的开发及应用
27.相对于机械式组织结构,有机式组织结构
A.较低程度的合法化
B.高度的专门化
C.愈加集权化
D.较窄的管理跨度
28.组织结构去物理化带来有哪些好处是
A.节省职员通勤与企业办公本钱
B.职员交流更充分
C.职员更大程度熟知企业目的
D.指挥链条愈加明确
29.亚洲的家族式治理模式的特征是
A.银行和主要法人股东组成“内部人集团”对经营者进行制约
B.有发达的职业经理人市场
C.股东决定直接主导型模式
D.受债务市场的影响较小
30.选出式累积投票权制是指
A.一种强制性累积投票权规范,除非公司章程有明确的规定,不然就不应推行
B.一种强制性累积投票权规范,除非公司章程做出相反的规定,不然就应推行
C.一种许可性累积投票权规范,除非公司章程有明确的规定,不然就不应推行
D.一种许可性累积投票权规范,除非公司章程做出相反的规定,不然就应推行
2、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目需要的,请将它选出,错选、多选或少选均无分。
31.互联网经济下的技术基础,数字技术包含
A.人工智能
B.云计算
C.区块链
D.云数据
E.电力
32.服务革新的基本特点包含
A.无形性
B.可离别性
C.差异性
D.可贮存性
E.缺少所有权
33.革新管理的导向包含
A.价值创造
B.培养核心能力
C.革新要点集聚
D.提升持续竞争优势
E.不断提升服务水平
34.薪资策略设计的总体思路是
A.坚持优化分配结构,合理拉开职员收入差距
B.向重点部门、重点职位、骨干职员及一线职员倾斜,向持续创造价值职员倾斜
C.薪资分配与企业经济效益相挂钩
D.职员收入要与职位职责、绩效考核相挂钩
E.要打造统一的薪资管理体系
35.创业机会辨别的影响原因有
A.先前经验
B.认知原因
C.社会关系互联网
D.学历
E.收入水平
3、简答卷:本大题共6小题,每小题5分,共30分。
36.简述运营管理的特点及主要内容。
37.简述差异化策略及其适用条件。
38.简述推行CRM的意义。
39.简述常识存储的步骤。
40.简述资本本钱有哪些用途。
41.简述组织的团队结构。
4、论述题:本大题10分。
42.论述企业管理的新趋势。
5、案例题:本大题20分。
43.案例:“美的”的扁平化组织结构
1996年美的差点被科龙回收,而现在美的已是家用电器行业的 NO.1---可以说,美的 1996年的这场变革奠定了它今天 3000亿的销售规模,由于它的构造基本上是当年搭起来的,一直至今仍然在发挥用途。
美的当时的管理风格都还是老板说了算,是独行侠式的个人领导力,基本是人治的状况。虽然有部门负责人,但他们也了解,仅需听老板的就能了。另外,新老融合上也有非常大问题,论资排辈,而老资格的经验又没流传下来,一旦“老辈”离开就会发生混乱;不少空降兵也水土不服,一身才能无处施展,于是就离开了。老板意识到需要变化,但不了解该从哪入手---这是当时的一个局面。
组织面临结构重新设计，美的做了三件事:
结合案例,谈谈公司扁平化组织结构的内容、特点和好处。
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